Umbau Migros-Restaurant, Kapitel 2

Heureka! Migros hat auf meinen Brief geantwortet! Na, lieber spät als gar nicht. Die genaue Antwort will ich hier jetzt nicht weitergeben aber irgendwie kam sie mir wie ein Textbaustein vor. "...wir haben verschiedene Varianten geprüft und die beste verwirklicht..." Das hätte ich wahrscheinlich auch gesagt....wenn ich ein kleines Phantasiedefizit gehabt hätte.
Da ich das aber fast nie habe, hätte ich dem langjährigen aber etwas unzufriedenen Kunden ein kleines Präsent gemacht (Einkaufsgutschein, Schöggeli, Betriebsbesichtigung, Kaderstelle in der Reklamationsabteilung.....) Egal was es ist, er könnte dann nicht mehr so ganz unzufrieden sein.

Hätte, wäre, würde.....

Liebe Migros, Chance mehr oder weniger verpasst! In jedem Sinne.